E-Mail Marketing Experte (M/W/D)

Hast du Erfahrung in der Umsetzung und Verwaltung von E-Mail-Marketing- und/oder CRM-Kampagnen?
Verfügst du über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten?
Wir sind auf der Suche nach einem Junior CRM Executive für unseren internationalen SSC-Kunden mit Sitz in Barcelona!

Deine Aufgaben und dein Einfluss als E-Mail Marketing Experte werden sein:
Zusammenarbeit mit dem CRM-Team bei der Umsetzung von Kundenlebenszyklus- und verhaltensgesteuerten Marketingkampagnen.
Verwaltung der Planung, Terminierung, Prüfung und Bereitstellung von E-Mail-Kampagnen mit Salesforce Marketing
Cloud und der Pardot-Plattform
Datenbanksegmentierung und -verwaltung, um Kundensegmente mit spezifischen Kampagnen anzusprechen
Aufbau enger Arbeitsbeziehungen mit den EU-Marketingteams zur Unterstützung des gesamten Marketingprogramms
Enge Zusammenarbeit mit Content- und anderen Marketing-Teams zur Verwaltung inhaltsbezogener E-Mail-Aktivitäten
Verantwortlich für die wöchentliche Berichterstattung über wichtige KPIs (Öffnungsraten, Klickraten, Konversionsraten, Abmeldungen usw.)
Analyse und Bereitstellung von Empfehlungen und Aktionsplänen mit einer klaren Strategie auf der Grundlage von Ergebnissen und Daten
Umsetzung bewährter Verfahren und Ermittlung von Bereichen, in denen weitere Verbesserungen möglich sind
Zusammenarbeit mit dem Compliance-Team, um sicherzustellen, dass wir alle GDPR-Datenanfragen verarbeiten und die Vorschriften einhalten

Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Du hast bereits Erfahrungen als Junior in der Implementierung und Verwaltung von E-Mail-Marketing- und/oder CRM-Kampagnen
Du hast Erfahrung im Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools wie Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Hubspot, Selligent, Sendgrid, Sendinblue...
Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, die Fähigkeit, Berichte zu erstellen und wertvolle Erkenntnisse und Analysen abzuleiten
Du hast Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken, Datenanalyse, Segmentierung und E-Mail-Marketing-Plattformen. SQL- und AMPscript-Kenntnisse wären von Vorteil.
Du bist ein hervorragender Teamplayer und verfügst über ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
Du bist sehr motiviert, ergreifen die Initiative und sind in der Lage, sich in einem schnelllebigen Umfeld zu behaupten
Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlich - und die Fähigkeit, solide Beziehungen auf allen Ebenen aufzubauen
Du verfügst über hervorragende Organisations- und Managementfähigkeiten
Du verfügst über Problemlösungsfähigkeiten und eine positive Einstellung

Was ist für dich drin?
Wettbewerbsfähige Vergütung + Zusatzleistungen
Hybride Arbeitsmöglichkeiten mit normalen Bürozeiten von Montag bis Freitag
Internationales und multikulturelles Umfeld
Wachstumschancen in einem Unternehmen mit weltweitem Ruf

Dein zukünftiges Unternehmen:
Unser Kunde ist ein internationales SSC, das weithin als exzellenter Dienstleister für Unternehmen in ganz Europa anerkannt ist, und sucht Experten in den Bereichen Finanzen, Verwaltung, Marketing, IT, HR und Personalbeschaffung für sein Zentrum in Barcelona. Das Unternehmen bietet ein dynamisches und multikulturelles Umfeld mit einem Team, das Talente aus mehr als 30 verschiedenen Ländern umfasst und an hohen Qualitätsstandards arbeitet.
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