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Customer Support Specialist In Sustainable Supply Chain


Location:
Barcelona
Language(s):
German
Job Ref:
747475
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Job Description
Das Unternehmen.
In dem Bestreben, die geschäftliche Nachhaltigkeit zu gewährleisten, hilft dieses Unternehmen Tausenden verschiedener Branchenführer dabei, intelligentere Ziele zu erreichen. Dies geschieht, indem es eine innovative Plattform anbietet, die die Beschaffungsleistungen und Risiken von Unternehmen auf globaler Ebene überwacht und strategische Verbesserungstools bereitstellt.

Mit ihrem universellen Nachhaltigkeitsbewertungssystem ermutigen sie Unternehmen, ökologisch, ethisch und sozial verantwortlich zu handeln. Möchtest du Teil von diesem kreativen und dynamischen Team in Barcelona werden?

Die Aufgabe.
Deine Hauptaufgabe wird es sein, bei allen Fragen oder Anliegen der Kunden eine kompetente Unterstützung zu leisten.
Biete Support per Telefon, E-Mail, Chat, Webinar usw.
Die Kundenportfolio handhabenden
Starke Beziehungen zu ihnen aufbauen
Beantworte ihre Fragen und biete Hilfe an
Verstehe ihre Bedürfnisse und finde eine Lösung
Verstehe die Prozesse, Dienstleistungen, Produkte und Praktiken des Unternehmens, um eine erstklassige Unterstützung zu bieten
Identifiziere Risiken für die Kunden und löse diese, bevor sie überhaupt eintreten
Weitere Funktionen können hinzugefügt werden

Was ist für dich drin?
Vertragsart: Vollzeitvertrag
Hybride Arbeitsbedingungen nach dem ersten Monat
(Ein Praktikum für zukünftige Absolventen ist ebenfalls möglich)
Bürostandort: Stadtzentrum von Barcelona
Gehaltsbedingungen: Wird während des Prozesses besprochen
Verpflegungs- und Transportzuschuss
Private Krankenversicherung
Kreatives & proaktives Umfeld in einem internationalen Unternehmen
Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten zu arbeiten.
Starttermin: so bald wie möglich

Dein Profil.
Muttersprache Deutsch
Gute Englischkenntnisse
Diszipliniert, anpassungsfähig und proaktiv sein
Fähigkeit, mit einem Kunden als First-Level-Support zu sprechen
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support-Rolle
Großes Plus: Vorerfahrung in der SaaS-Branche
Großes Plus: Interesse an Nachhaltigkeit

Hallo, ich bin Kira von Blu Selection. Ich übernehme deinen Recruiting-Prozess für diese Position. Rufe mich gerne unter +34 931 24 44 90 an oder erreiche mich über LinkedIn.

Dieses Projekt passt nicht zu dir? Sende mir dennoch deinen Lebenslauf, damit ich ihn für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten in Betracht ziehen kann.
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